Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ваши персональные данные собираются, используются, хранятся и защищаются в контексте использования портала Записи (далее "Записи"). Мы обязуемся обеспечить защиту ваших основных прав и свобод в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных и другими применимыми нормативными актами.

Личность и контактные данные оператора: основным оператором, ответственным за обработку ваших данных в контексте технического функционирования Портала, является:

Публичное учреждение "Агентство электронного управления" (АЭУ)
• IDNO: 1010600034203
• Адрес: г. Кишинев, бул. Штефан чел Маре ши Сфынт, 134, MD-2012
• Email: office@egov.md

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Порталом, мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: имя, фамилия, личный идентификационный номер (IDNP), дата рождения, гражданство, пол.
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, адрес места жительства/проживания.
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, данные о местоположении (если включены), идентификаторы файлов cookie, журналы активности.

Мы обрабатываем ваши персональные данные для законных и четко определенных целей, для каждой из которых существует ясное правовое основание, согласно таблице ниже:

Ваши данные могут быть раскрыты, строго по необходимости, следующим категориям получателей:

• Другие государственные органы и учреждения: с целью предоставления запрашиваемой государственной услуги или на основании правовых обязательств.
• Поставщики платежных услуг: для обработки финансовых транзакций (в случае услуг, связанных с платежами).
• Поставщики почтовых и курьерских услуг: для доставки документов или результатов государственных услуг.
• Поставщики технических услуг (уполномоченные лица): компании, которые предоставляют нам услуги хостинга, обслуживания программного обеспечения, кибербезопасности и т.д. Они действуют на основании наших инструкций и обязаны по договору обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.
• Правоохранительные органы и суды: по их запросу, в соответствии с условиями закона.

Как правило, ваши данные обрабатываются и хранятся на территории Республики Молдова или в Европейском экономическом пространстве.

Мы не передаем ваши персональные данные за пределы Европейского экономического пространства.

В случае, если передача абсолютно необходима (например, использование технической услуги, размещенной в третьей стране), она будет осуществляться только с соблюдением гарантий, предусмотренных Законом № 195/2024, таких как:
• Наличие решения об адекватности, выданного компетентным органом
• Заключение стандартных договорных пунктов, одобренных CNPDCP

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны, в соответствии с правовыми положениями. По истечении периода хранения данные будут удалены или необратимо анонимизированы.

Согласно Закону № 195/2024, вы имеете следующие права:

• Право на информацию: право получать ясную и прозрачную информацию о деятельности по обработке.
• Право доступа: право получить подтверждение того, что ваши данные обрабатываются, и получить доступ к этим данным.
• Право на исправление: право запросить исправление неточных данных или дополнение неполных данных.
• Право на стирание ("право быть забытым"): право запросить удаление данных при определенных условиях, предусмотренных законом.
• Право на ограничение обработки: право получить ограничение обработки данных в определенных случаях.
• Право на переносимость данных: право получить данные в структурированном формате, широко используемом и машиночитаемом, и передать их другому оператору.
• Право на возражение: право возражать против обработки данных по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией.
• Право не подвергаться автоматизированному индивидуальному принятию решений: право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое производит правовые последствия в отношении вас.
• Право подать жалобу: право подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных (CNPDCP) по адресу: г. Кишинев, ул. Сергея Лазо, № 48, MD-2004.

Для осуществления этих прав вы можете подать письменный и подписанный запрос по контактным данным, указанным в разделе 2.

АЭУ применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или несанкционированного доступа.

Эти меры включают, но не ограничиваются:
• Шифрование коммуникаций
• Строгий контроль доступа на основе ролей
• Политики информационной безопасности
• Периодические аудиты и обучение персонала

Все это в соответствии с Требованиями, утвержденными Постановлением Правительства № 1123/2010 и международными лучшими практиками.

Служба использует файлы cookie для обеспечения правильного функционирования сайта и улучшения опыта просмотра.

Настоящая Политика конфиденциальности может периодически обновляться для отражения законодательных или операционных изменений. Обновленная версия будет опубликована на этой странице, а дата вступления в силу будет пересмотрена. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику.